Esqueci minha senha. Como posso recuperá-la?
Ao acessar a tela de login, clique em Esqueceu a sua senha? logo abaixo do botão de Iniciar sessão
Você será redirecionado para a tela abaixo. Insira então o email fornecido à Aliança para a criação de sua conta na plataforma e clique em Recuperar Senha
Ao clicar no botão, um token de acesso será enviado para você via email (verifique sua caixa de entrada e spam). Você será redirecionado para uma tela aonde esse token será solicitado. Insira os 6 dígitos do token e clique em Avançar
Clicando no botão, agora você será direcionado a uma tela onde criará uma nova senha. Insira uma senha de sua preferência no campo Nova Senha, repita a mesma senha no campo abaixo e clique em Recuperar Senha.
Pronto! Você redefiniu sua senha, e pode acessar o sistema normalmente!
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Atualizado em: 17/10/2023
Obrigado!