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# Meu aluno está com dificuldades de usar a ferramenta de videochamada. O que preciso saber para ajudar ele?

Na tela de _Aulas_, vá até a aula desejada, clique em _Ações_ ( ... ) e no menu suspenso, selecione _Detalhes_.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/aulas-acoes_28b4v0.jpg)

O botão _Link aluno_ é o acesso do aluno para as aulas. Você pode clicar nele e copiar para enviar para seu aluno antes de a aula começar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/aula-link_dadr6c.jpg)

Acessando o link, seu aluno vai ser direcionado a uma nova guia, onde poderá testar sua câmera e microfone antes de entrar na chamada. Oriente-o a selecionar a câmera e o microfone corretos antes de iniciar a chamada. Feito isso, basta clicar em _Entrar na aula_.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/videochamada-home_1sc5frt.jpg)

Ao entrar, seu aluno terá uma visibilidade diferente da sua. Os controles de vídeo e microfone são idênticos (basta clicar no ícone para ativar ou desativar). Entretanto, para ele, os materiais aparecem apenas quando você os projeta, e no lugar do botão de materiais ele tem uma ferramenta adicional de anotações.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/videochamada-aluno_1ltfa1b.jpg)

Clicando no ícone, uma aba lateral vai se abrir à direita. Nela, seu aluno poderá lançar e revisar as anotações dele sobre a aula.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/videochamada-notas_16zvyi4.jpg)

Clicando em ( + ), seu aluno poderá lançar notas simples sobre a aula, com título e descrição. Basta clicar em ( v ) para salvar e ( x ) para remover a nota.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/videochamada-adicionar_xd60sd.jpg)

Ao salvar uma nota, ela aparecerá na aba lateral. Para editar uma eventual nota, basta clicar nela.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/videochamada-editar_1ji0r26.jpg)

Abrindo a nota, você poderá adicionar ou alterar informações na nota. Os comandos de salvar ( v ) e cancelar ( x ) ficarão disponíveis durante todo o processo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a532b7bfa0a7e800/videochamada-salvar_vqpgom.jpg)